功能介绍:查单系统
后台查单功能 🔍
这个功能是做什么的
把“群里提交查单”统一汇总到后台,由专人集中处理“是否到账”和“是否加账”。
它的核心价值:
- 多个群的查单任务集中在一个后台页面处理
- 防止重复凭证反复提交
- 一个人可以统一完成查单确认与加账,不需要在每个群重复劳动
为什么这个功能很重要
很多团队同时运营多个群,到账核验如果全靠群里人工回复,容易出现:
- 漏处理
- 重复处理
- 同一凭证多人重复核验
后台查单把这些动作标准化,效率和准确率都会更高。
一、群里如何发起查单
命令格式
- 带备注:
查 金额 凭证 - 不带备注:
查 金额
示例
查 1000 NT2203442111查 1000
发起后会发生什么
- 系统记录一条待处理查单(状态:待处理)。
- 群里会提示“信息已记录”,并显示金额与凭证。
二、备注与防重复逻辑(重点)
- 如果你带了备注(凭证号),系统会做重复校验。
- 同一主账号下,凭证号重复会被拦截并提示“已经被记录,请勿重新录入”。
- 如果不带备注,系统会自动生成一条唯一凭证用于追踪。
这能显著减少“同一凭证重复提单”的无效工作。
三、后台如何处理(统一处理全群)
入口
- 后台
查单->后台查单功能
处理动作
- 确认(加账)
- 拒绝(未到账)
建议流程
- 在后台筛选
待处理记录。 - 按金额/备注/群名核对到账信息。
- 到账则点确认,未到账则点拒绝。
四、处理后在群里如何生效
确认加账
- 状态从待处理变为已处理。
- 如果目标群正在记账(
work=1),系统会自动在群里执行加账回执。
拒绝
- 状态变为拒绝。
- 系统会在原群消息处回复“查账拒绝/暂未收到资金”等提示。
五、状态说明
待处理:刚提交,等待后台核验已处理:已确认并完成处理已拒绝:核验未到账,已驳回
六、客户侧使用收益
- 多群查单集中处理,节省人力。
- 重复凭证自动拦截,减少无效核验。
- 查单与加账动作留痕,便于复盘追责。
七、注意事项
- 群里查单命令金额必须是数字。
- 需要规范凭证填写习惯(建议固定备注规则)。
- 大额建议双人复核后再确认加账。