后台查单功能 🔍

这个功能是做什么的

把“群里提交查单”统一汇总到后台,由专人集中处理“是否到账”和“是否加账”。

它的核心价值:

  • 多个群的查单任务集中在一个后台页面处理
  • 防止重复凭证反复提交
  • 一个人可以统一完成查单确认与加账,不需要在每个群重复劳动

为什么这个功能很重要

很多团队同时运营多个群,到账核验如果全靠群里人工回复,容易出现:

  • 漏处理
  • 重复处理
  • 同一凭证多人重复核验

后台查单把这些动作标准化,效率和准确率都会更高。

一、群里如何发起查单

命令格式

  • 带备注:查 金额 凭证
  • 不带备注:查 金额

示例

  • 查 1000 NT2203442111
  • 查 1000

发起后会发生什么

  • 系统记录一条待处理查单(状态:待处理)。
  • 群里会提示“信息已记录”,并显示金额与凭证。

二、备注与防重复逻辑(重点)

  • 如果你带了备注(凭证号),系统会做重复校验。
  • 同一主账号下,凭证号重复会被拦截并提示“已经被记录,请勿重新录入”。
  • 如果不带备注,系统会自动生成一条唯一凭证用于追踪。

这能显著减少“同一凭证重复提单”的无效工作。

三、后台如何处理(统一处理全群)

入口

  • 后台 查单 -> 后台查单功能

处理动作

  • 确认(加账)
  • 拒绝(未到账)

建议流程

  1. 在后台筛选 待处理 记录。
  2. 按金额/备注/群名核对到账信息。
  3. 到账则点确认,未到账则点拒绝。

四、处理后在群里如何生效

确认加账

  • 状态从待处理变为已处理。
  • 如果目标群正在记账(work=1),系统会自动在群里执行加账回执。

拒绝

  • 状态变为拒绝。
  • 系统会在原群消息处回复“查账拒绝/暂未收到资金”等提示。

五、状态说明

  • 待处理:刚提交,等待后台核验
  • 已处理:已确认并完成处理
  • 已拒绝:核验未到账,已驳回

六、客户侧使用收益

  • 多群查单集中处理,节省人力。
  • 重复凭证自动拦截,减少无效核验。
  • 查单与加账动作留痕,便于复盘追责。

七、注意事项

  • 群里查单命令金额必须是数字。
  • 需要规范凭证填写习惯(建议固定备注规则)。
  • 大额建议双人复核后再确认加账。