后台功能-监控中心
后台功能-监控中心 🎯
功能用途
通过关键词规则实现自动回复、自动删除、关键词转发,降低人工盯群成本。
谁来操作
- 群运营人员
- 风控人员
子功能说明
关键词回复:匹配关键词后自动回复预设内容。关键词删除:命中敏感词时自动处理(风控场景)。关键词转发:命中关键词后触发转发通知。
操作步骤
- 先新增一条规则(关键词 + 动作内容)。
- 在测试群发关键词验证。
- 确认无误后再用于正式群。
与机器人联动点
- 规则保存后,机器人在群里会实时按规则执行。
- 删除和转发是即时动作,用户会直接感知到。
风险与建议
- 关键词过宽会误触发。
- 建议用明确词组,避免影响正常聊天。